# 개인정보 처리방침
나의문서(happy.ezwebs.net, 이하 “나의문서”)는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.
본 방침은 나의문서의 공용 서비스와 Diet, Biz, 개인 기록, AI 분석, 결제·이용권 관리 및 알림 기능에 적용됩니다. 나의문서는 이용자가 실제로 이용하는 기능에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
## 1. 개인정보의 처리 목적 및 처리 근거
나의문서는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다.
– **회원가입 및 계정 관리:** 회원 식별, 로그인, 간편 로그인 연동, 이용 권한 확인 및 부정 이용 방지
– **기록 및 AI 분석 서비스:** 이용자가 업로드한 사진·문서·음성의 인식, 식단·지출·일정·메모 분류, 기록 저장·조회·수정 및 개인화 요약 제공
– **Biz 서비스:** 점주 계정 관리, 상점 등록 및 위치 연결, 상품·가격·재고 관리, 예약·주문·픽업 및 입금 확인
– **유료 서비스 및 이용권 관리:** Biz 이용권 및 향후 별도 유료 기능의 신청, 결제 확인, 이용기간·이용상태 관리, 취소·환불 및 관련 문의 처리
– **서비스 알림:** 이용자가 신청한 AI 처리 완료, 예약·주문, 이용권 및 서비스 관련 알림 제공
– **고객 지원 및 서비스 보호:** 문의 처리, 오류 확인, 부정 이용 방지 및 보안 사고 대응
– **지역 상품·가격 정보 제공:** 적법한 처리 근거와 익명처리 기준을 충족한 정보를 이용한 상품 구매 발견점 및 과거 구매가격 정보 제공
– **웹 서비스 운영 및 분석:** 웹사이트 접속 처리, 보안 위협 탐지, 서비스 이용 통계 및 페이지 성능 개선
회원가입, 이용자가 요청한 분석·기록·주문 및 유료 이용권 제공에 필요한 개인정보는 계약의 체결·이행 등 관련 법령에서 허용하는 근거에 따라 처리합니다.
별도의 동의가 필요한 개인정보 처리는 해당 기능을 이용하는 단계에서 목적·항목·보유기간 등을 안내하고 동의를 받습니다.
선택 기능에 동의하지 않았다는 이유로 해당 기능과 관계없는 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.
본 처리방침의 공개 또는 변경 자체를 개인정보 처리에 대한 일괄 동의로 간주하지 않습니다.
## 2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
### 가. 회원 및 로그인 정보
– 회원가입 시 입력한 계정 정보, 이메일, 표시 이름 및 계정 관리 정보
– Google·카카오 간편 로그인 이용 시 해당 제공자로부터 전달받는 계정 식별정보 및 로그인에 필요한 정보
### 나. 이용자가 직접 등록하는 자료
– 사진·문서 원본: 영수증, 거래내역, 음식 사진, 티켓, 메모 등
– 업로드 파일에 포함된 메타데이터: 촬영 시각 등
– 음성 입력 또는 음성 메모 기능으로 등록한 음성 파일
– 직접 입력한 식단·지출·일정·메모 및 관련 설정
파일에 포함된 정보는 이용자가 선택하여 업로드한 자료의 범위에 따라 달라집니다.
### 다. AI 인식 및 서비스 처리 결과
– 인식된 텍스트, 상품명·메뉴·금액·수량·단위·일정·메모 내용
– 영수증에 표시된 점포명·주소·전화번호 등 점포 식별정보
– 인식 결과의 출처, 정확도 관련 정보 및 사용자 수정 내용
– 분석 작업 상태, 기록 연결 정보 및 서비스 처리 이력
### 라. Biz 이용 정보
– 점주 계정과 연결된 상점명·주소·위치 및 점포 연결 정보
– 등록한 상품명·판매가·재고·공개 설정·픽업 가능 여부
– 주문 식별정보, 주문 상품·수량·금액, 픽업 희망 시각 및 처리 상태
– 입금 확인에 필요한 최소한의 결제 상태 및 거래 확인 정보
– 정산 또는 입금 안내를 위해 점주가 등록하는 은행명·예금주·계좌번호
– Biz 이용권 구매 여부, 결제금액, 결제·취소·환불 상태, 이용 시작일·종료일 및 이용권 상태
점주 계좌정보는 공동 가격·구매 발견 데이터와 분리하여 처리합니다.
영수증 공동정보에는 카드번호·계좌번호·결제 인증정보를 포함하지 않습니다.
### 마. 유료 서비스 및 결제 관련 정보
Biz 이용권과 향후 별도 유료 기능을 제공하는 경우 다음 정보를 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
– 구매자 또는 이용자 식별정보
– 이용권 또는 상품 식별정보
– 결제 요청 금액, 부가가치세 및 총 결제금액
– 결제수단의 종류, 결제 상태 및 거래 확인 식별정보
– 결제·취소·환불 일시 및 처리 결과
– 이용권 유효기간 및 이용 상태
결제수단의 인증정보, 카드 비밀번호 등 불필요한 금융정보는 저장하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
외부 결제사업자를 이용하는 경우 실제 결제 처리에 필요한 정보는 해당 결제사업자가 처리할 수 있으며, 적용 시 관련 사항을 안내합니다.
### 바. 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보
– IP 주소, 접속 시각, 쿠키, 브라우저·기기 정보
– 서비스 오류 및 보안 관련 기록
– 푸시 기능 이용 시 구독 식별정보, 회원 연동 식별정보 및 알림 관련 기록
– 웹사이트 요청 URL, 접속 국가, 운영체제, 페이지 조회 및 웹 성능 측정 정보
– 네트워크 보안 위협 탐지 및 트래픽 완화 관련 정보
개인정보는 회원가입, 간편 로그인, 이용자의 입력·업로드, 서비스 기능 실행, 결제 및 서비스 이용 과정에서 수집됩니다.
## 3. 무료 서비스와 유료 서비스의 구분
나의문서는 기본 회원 서비스와 개인 기록 기능을 무료로 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
### 가. 기본 무료 서비스
– 회원가입 및 로그인
– Diet 식단관리 및 기본 AI 분석
– 용돈관리 및 개인 지출 기록
– 메모·일정 및 추억영상 관련 기본 기능
– 기본 기록 조회·관리
– 기본 서비스 알림
기본 서비스의 제공 범위는 기능별 운영정책에 따라 안내합니다.
### 나. Biz 유료 이용권
Biz 상점 운영 기능은 별도의 유료 이용권을 통해 제공할 수 있습니다.
– **이용권 명칭:** Biz 상점 운영 이용권
– **이용요금:** 월 10,000원(부가가치세 별도)
– **부가가치세:** 1,000원
– **총 결제금액:** 11,000원
– **이용기간:** 1회 결제당 1개월
– **결제방식:** 이용자가 직접 구매
– **자동결제:** 제공하지 않음
점주 가입 신청이나 계정 생성만으로 이용권이 자동 구매되거나 요금이 청구되지 않습니다.
실제 이용권 구매 시에는 결제금액, 이용기간, 제공 기능, 취소·환불 조건을 구매 단계에서 안내합니다.
이용권 만료 후 제공 기능 및 데이터의 처리 방식은 별도의 Biz 이용약관 또는 이용권 안내에 따릅니다.
### 다. 향후 Plus 및 고급 기능
나의문서는 향후 Plus 등 별도의 고급 기능이나 유료 서비스를 추가할 수 있습니다.
새로운 유료 기능을 제공하는 경우 기능의 내용, 이용요금, 결제조건 및 개인정보 처리사항을 사전에 안내합니다.
이용자의 명시적인 구매 또는 신청 없이 무료 서비스가 유료로 자동 전환되거나 요금이 청구되지 않습니다.
무료·유료 여부와 관계없이 개인정보는 해당 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리합니다.
## 4. 영수증 기반 공동 상품·가격 정보
나의문서는 영수증에서 확인한 상품·점포·과거 구매가격 정보를 이용하여 주변 상품 구매 발견점을 제공할 수 있습니다.
이 기능은 개인의 식단·지출 기록과 구분하여 운영하며 다음 원칙을 적용합니다.
– 공동정보에는 필요한 상품명, 수량·중량·단위, 실구매가, 구매 시기, 점포 위치 및 인식 근거만 반영합니다.
– 회원정보, 개인 구매이력 목록, 원본 영수증 및 결제 자격정보를 공개하지 않습니다.
– 정확한 구매시각이나 개별 구매 조합 등 구매자를 알아볼 수 있는 정보는 공개 대상에서 제외하거나 식별 위험을 줄이도록 처리합니다.
– 이름을 숨기거나 회원번호를 대체한 것만으로 익명정보라고 판단하지 않습니다.
– 다른 정보와 결합하더라도 합리적으로 개인을 알아볼 수 없는지 확인한 정보만 익명정보로 활용합니다.
– 개인정보를 공동정보로 가공하는 과정에도 적법한 처리 근거를 마련합니다.
– 근거가 확인되지 않은 개인 기록은 공동 공개에 사용하지 않습니다.
– 개인을 식별할 수 있는 구매기록의 추가 이용·제공에 별도 동의가 필요한 경우 해당 기능에서 선택 동의를 받습니다.
– 건강정보 등 민감한 내용을 드러낼 수 있는 자료는 공동 공개 대상에서 제외합니다.
기존에 수집한 자료도 방침 변경만을 이유로 새로운 목적에 일괄 사용하지 않습니다.
처리 근거와 공개 기준을 확인한 범위에서만 활용합니다.
## 5. Biz 상점정보 및 구매 발견점의 공개
### 가. Biz 가입 상점
점주가 공개 기능에 등록한 상점명·위치·상품·판매가·재고·픽업 가능 여부 및 서비스에서 산정하는 거래 관련 정보를 이용자에게 표시할 수 있습니다.
점주 개인의 비공개 계정정보와 입금 확인용 계좌정보는 상점 공개정보와 구분합니다.
계좌 안내가 필요한 경우 해당 거래에 필요한 범위에서 처리합니다.
### 나. 영수증 기반 미가입 점포
영수증에서 구매 사실이 확인된 미가입 점포는 “영수증 구매 발견” 또는 “상품 구매 발견점”으로 구분합니다.
– 공식 Biz 가입점으로 표시하지 않습니다.
– 공식 상점 아이콘이나 Biz 거래 점수 배지를 부여하지 않습니다.
– 가격은 “과거 실구매가”로 표시하며 현재 판매가로 확정하지 않습니다.
– 현재 판매 여부·가격·재고가 달라질 수 있음을 안내합니다.
– 위치가 충분히 확인되지 않은 정보는 공개 지도 마커로 표시하지 않습니다.
– OCR로 읽은 상호명은 확정된 상호명으로 강조하지 않으며, 필요한 경우 영수증 표기 정보로 구분합니다.
점주가 이후 Biz에 가입하는 경우 동일 점포 여부를 확인한 후 공식 상점정보와 연결할 수 있습니다.
과거 구매 사실과 현재 점주 등록정보는 구분하여 관리합니다.
점포 관계자는 문의처를 통해 위치·상호·상품·가격 등 표시 오류의 확인과 정정을 요청할 수 있습니다.
## 6. 개인정보의 제3자 제공
나의문서는 법령상 허용되는 경우 또는 이용자의 적법한 동의를 받은 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
예약·주문 과정에서 구매자와 점주 사이에 개인정보 제공이 필요한 경우 제공받는 자·목적·항목·보유기간 등을 해당 단계에서 안내하고 법령상 필요한 동의를 받습니다.
점주나 다른 이용자에게 개인 식단·지출·메모 등 주문과 관계없는 기록을 제공하지 않습니다.
개인을 알아볼 수 없도록 확인된 공동정보의 제공은 개인 구매이력의 공개와 구분하여 처리합니다.
## 7. 개인정보 처리 위탁 및 외부 서비스
나의문서는 자체 서버의 로컬 AI 처리를 우선 사용합니다.
다만 아래 외부 서비스를 이용하는 과정에서 필요한 정보가 전송될 수 있습니다.
### 가. 주식회사 업스테이지(Upstage)
가. 주식회사 업스테이지(Upstage)
– 위탁업무: 자체 인식이 어려운 영수증·문서 이미지의 OCR 및 문자 추출 보조
– 이용 서비스: Upstage Standard OCR API(Document OCR)
– 처리 항목: OCR 분석을 요청한 이미지, 전송되는 파일명 및 이미지에 포함된 개인정보
– 처리 목적: 영수증·문서의 문자 인식, 텍스트 추출 및 분석 결과 반환
– 처리 위치: Upstage 지원팀의 2026년 10월 11일 안내에 따르면 Standard OCR API는 대한민국 내에서 처리되며 국외로 이전되지 않습니다.
– 학습 및 서비스 개선 목적 이용: 해당 안내에 따르면 API 입력 이미지와 출력 결과는 AI 모델 학습이나 서비스 개선에 사용되지 않습니다. 무료 크레딧을 사용하는 API 호출에도 동일한 정책이 적용됩니다.
– 보유기간: 동기 API는 지원팀 안내에 따라 입력·출력 데이터를 별도로 저장하지 않습니다. 비동기 API는 서비스 제공을 위해 입력 데이터를 추론 완료 시까지 최대 3일, 출력 데이터를 추론 완료 후 30일까지 보관합니다.
나의문서에 저장되는 이용자의 원본 자료와 분석 결과의 보유기간은 제9항에 따릅니다. 위 보유기간은 Upstage 측의 처리에 관한 사항입니다.
Upstage Playground·데모는 API와 다른 데이터 처리 정책이 적용되므로, 본 항목의 API 처리 조건과 구분합니다.
게시 전에는 위 보유기간에서 실제 사용하는 동기·비동기 방식에 해당하는 내용만 남기면 됩니다. 두 방식을 모두 사용한다면 각각 적용되는 기능을 밝혀 주세요.
### 나. OneSignal, Inc.
– **업무:** 웹·기기 푸시 알림 발송 및 구독 관리
– **처리 항목:** 푸시 구독 식별정보, 회원 연동 식별정보(external ID), IP 주소, 브라우저·운영체제·기기 정보, 언어·시간대 및 알림 발송·수신 관련 정보 중 실제 처리되는 항목
– **목적:** AI 처리 완료, 예약·주문, 이용권 및 이용자가 신청한 서비스 관련 알림 제공
– **보유기간:** 서비스 이용 및 위탁계약 기간 동안 처리하며, 구독정보와 메시지 데이터의 구체적인 보유기간은 OneSignal의 계약·요금제·삭제 정책에 따릅니다. [확인 필요: 실제 적용 요금제 및 설정]
– **문의:** [email protected]
주문·결제 관련 알림을 발송하는 경우 알림 제목·본문 또는 전송 데이터에 주문 식별정보 및 결제 상태정보가 포함될 수 있습니다.
카드번호·계좌 비밀번호 등 결제 인증정보는 푸시 알림 전송 항목에 포함하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
### 다. Cloudflare, Inc.
– **업무:** 웹사이트 접속 요청 처리, 콘텐츠 전송, 네트워크 보안, 악성 트래픽 방어, 웹 이용 통계 및 성능 분석
– **처리 항목:** IP 주소, 접속 일시, 요청 URL, 브라우저·운영체제·기기 관련 정보, 국가 정보, 보안 이벤트 및 웹 성능 측정 정보
– **이용 서비스:** Cloudflare 프록시, Tunnel, Web Analytics 및 보안 기능
– **보유기간:** 적용 서비스 및 계약에 따른 보유기간 [확인 필요]
나의문서는 Cloudflare를 통해 웹사이트 접속 요청을 처리하고, 웹사이트 이용 통계 및 성능을 분석합니다.
### 라. 외부 보조 미러 및 백업 서비스(InfinityFree)
나의문서는 심각한 장애에 대비한 보조 미러 및 복구 자료 보관 목적으로 외부 저장공간을 이용하고 있습니다.
– **업무:** 웹사이트 파일의 외부 보관 및 비상시 조회·복구 지원
– **처리 항목:** 백업 대상 웹사이트 파일 및 해당 파일에 포함될 수 있는 이용자 업로드 자료
– **전송 방식:** NAS에서 외부 저장공간으로 FTPS를 이용하여 변경 파일 전송
– **보유기간:** 실제 외부 저장공간의 보관·삭제 정책 [확인 필요]
– **계약상 서비스 제공자:** [확인 필요: 실제 운영 법인 및 계약 관계]
외부 보조 미러는 정식 운영 서버와 구분하여 사용합니다.
외부 서비스에는 업무 수행에 필요한 범위의 정보만 전달합니다.
위탁업무와 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
푸시 알림은 선택 기능입니다.
이용자는 알림을 허용하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있으며, 브라우저·기기 설정에서 수신을 차단할 수 있습니다.
알림 차단과 저장된 구독정보 삭제 요청은 구분되며, 구독정보 삭제는 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
## 8. 개인정보의 국외 이전
외부 서비스 또는 해외 호스팅·백업 이용으로 개인정보가 국외에서 처리·보관되거나 조회되는 경우 해당 이전에 적용되는 적법한 근거를 마련하고 다음 사항을 공개하거나 이용자에게 안내합니다.
– 이전받는 자의 명칭과 연락처
– 이전되는 개인정보 항목
– 이전 국가, 시기 및 방법
– 이용 목적과 보유·이용 기간
– 이전 거부 방법과 거부 시 해당 기능에 미치는 영향
### 가. OneSignal 이용에 따른 국외 이전
– **이전받는 자:** OneSignal, Inc. / [email protected]
– **이전 항목:** 제7항에 기재한 실제 푸시 연동 정보 및 발송되는 알림 내용
– **이전 국가:** [확인 필요: 계약상 저장 국가와 해외 접근·처리 국가]
– **이전 시기 및 방법:** 실제 SDK 설정에 따른 구독 등록·갱신 및 알림 기능 이용 시 네트워크를 통한 전송
– **이용 목적:** 이용자가 신청한 푸시 알림 제공
– **보유·이용 기간:** [확인 필요: 실제 계약 및 삭제 정책]
– **이전 근거:** [확인 필요: 적용 가능한 법적 근거]
– **거부 방법 및 영향:** 알림 기능 이용을 신청하지 않거나 해지를 요청할 수 있습니다. 관련 정보 이전을 거부하면 푸시 기능이 제한될 수 있으나 기본 기록 서비스를 이용할 수 있습니다.
### 나. Cloudflare 및 외부 백업 서비스
Cloudflare의 웹 보안·통계 서비스 및 외부 보조 미러·백업 서비스 이용 과정에서도 개인정보의 국외 이전이 발생할 수 있습니다.
해당 서비스의 실제 이전 국가, 이전받는 자, 이전 항목, 보유기간 및 적용 법적 근거는 서비스별 계약과 처리 정책을 확인하여 공개합니다.
[확인 필요: Cloudflare 및 외부 백업 서비스의 국외 이전 관련 법정 고지사항]
### 다. Upstage Standard OCR API의 국내 처리
나의문서가 이용하는 Upstage Standard OCR API는 Upstage 지원팀의 2026년 10월 11일 안내에 따르면 대한민국 내에서 처리되며 국외로 이전되지 않습니다.
이는 해당 OCR API에 관한 사항이며, OneSignal·Cloudflare 및 외부 백업 서비스의 국외 이전 여부와는 구분됩니다.
## 9. 개인정보의 보유기간 및 파기
### 가. 일반 보유기간
– **회원 및 계정정보:** 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지
– **개인 기록과 업로드 자료:** 이용자가 보관하는 기간 동안 유지하며, 삭제 요청·회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기
– **분석용 임시파일:** 분석 및 결과 전달 목적 달성 후 지체 없이 파기
– **상점·상품·점주 계좌정보:** 해당 서비스 이용 또는 등록 유지 기간 동안 보관하며, 등록 해제·탈퇴 또는 처리 목적 달성 시 파기
– **Biz 이용권 및 결제 관련 정보:** 이용권 관리에 필요한 기간 동안 처리하며, 법령상 거래기록 보존 의무가 적용되는 경우 해당 기간 동안 분리하여 보관
– **접속·오류·보안 기록:** [확인 필요: 항목별 실제 보유기간]
– **백업본:** 서비스 장애 대응 및 복구 목적으로 필요한 범위에서 보관합니다. 로컬 백업과 외부 보조 미러의 보관·삭제 주기는 실제 운영 설정을 확인하여 정합니다. [확인 필요: 외부 백업 보유기간 및 삭제 반영 주기]
이용자가 음성 메모 자체를 보관하도록 등록한 경우와 STT 변환에만 사용하는 임시 음성파일은 구분하여 처리합니다.
### 나. 법령에 따른 보존
나의문서에 해당 법률상 보존 의무가 적용되는 거래기록은 관련 법령에 따라 필요한 기간 동안 분리하여 보관합니다.
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
– 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
– 표시·광고에 관한 기록: 6개월
위 기간은 보존 의무가 적용되는 거래기록에 한하며, 개인 식단·메모·모든 업로드 자료를 일괄 보관하는 근거로 사용하지 않습니다.
### 다. 파기 절차 및 방법
보유기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 법령상 보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
전자파일은 복구·재생되지 않도록 처리하며, 출력물은 파쇄 등 적절한 방법으로 파기합니다.
백업본에 삭제 대상 정보가 남아 있는 경우 접근과 이용을 제한하고, 백업 삭제·교체 절차에 따라 삭제합니다.
복구 작업을 수행하는 경우 삭제 요청 정보가 다시 서비스에 노출되지 않도록 삭제 상태를 반영합니다.
익명처리가 완료되어 개인 및 원본 기록과 연결할 수 없는 공동 통계·상품정보는 개인정보와 구분하여 관리합니다.
원본과 연결되는 정보는 단순히 익명정보라고 간주하여 삭제 대상에서 제외하지 않습니다.
## 10. 이용자 및 법정대리인의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
서비스에서 제공하는 기록 관리 기능 또는 아래 문의처를 이용할 수 있으며, 요청자의 본인 여부를 필요한 범위에서 확인한 후 처리합니다.
법령상 보관 의무 등으로 요청을 즉시 처리할 수 없는 경우 그 사유와 처리 범위를 안내합니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 법정대리인의 동의가 필요한 경우에는 해당 동의와 확인 절차를 갖춘 범위에서 서비스를 제공합니다.
## 11. 쿠키 및 개인정보 보호조치
나의문서는 로그인 상태 유지, 이용 권한 확인 및 서비스 보호 등을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 허용하거나 삭제·차단할 수 있습니다.
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나의문서는 개인정보 보호를 위해 업무상 필요한 접근권한 제한, 인증 및 권한 확인, 전송 구간 보호, 보안 업데이트와 점검 등 적절한 보호조치를 적용합니다.
공개용 공동정보와 개인 원본 기록은 접근 범위와 이용 목적을 구분하여 관리합니다.
## 12. Google 및 카카오 간편 로그인
나의문서는 Google 또는 카카오 계정을 이용한 간편 로그인을 제공할 수 있습니다.
해당 기능 이용 시 인증 제공자로부터 실제 전달받는 계정 식별정보와 이용자가 제공를 허용한 이메일·프로필 정보 등을 회원가입·로그인·계정 관리에 이용합니다.
나의문서는 Google 및 카카오 계정의 비밀번호를 수집하거나 저장하지 않습니다.
인증은 각 제공자가 처리합니다.
회원 탈퇴 시 나의문서가 보유한 계정 연동정보는 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하고 파기합니다.
인증 제공자의 계정 자체는 탈퇴 처리 대상에 포함되지 않습니다.
## 13. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보 관련 문의, 권리 행사 및 상점·상품정보 표시 오류의 정정 요청은 아래 문의처로 연락할 수 있습니다.
– **서비스명:** 나의문서
– **개인정보 보호책임자:** [확인 필요: 실제 담당자 성명]
– **문의 이메일:** [email protected]
## 14. 처리방침의 변경
개인정보 처리방침이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 서비스에서 확인할 수 있도록 안내합니다.
새로운 개인정보 처리에 별도 동의가 필요한 경우에는 방침 변경 공지만으로 처리하지 않고 필요한 동의 절차를 진행합니다.
– **최초 시행일:** 2026년 8월 23일
– **개정 시행일:** [실제 공지·시행일 입력]